Un sistema ERP o CRM no debería ser una isla dentro de la empresa.
En rootCompass ayudamos a las organizaciones a integrar sus herramientas de gestión en un entorno tecnológico coherente, estable y seguro.
Nuestra misión es que la tecnología trabaje a favor del negocio, no al revés.
Qué hacemos
- Evaluación y selección de soluciones ERP y CRM: analizamos tus procesos y necesidades para recomendar la herramienta más adecuada.
- Integración con tu infraestructura IT: aseguramos una conexión fluida con tu entorno Cloud, Servidores y Redes.
- Unificación de identidades y accesos: vinculamos usuarios y permisos a través de tu proveedor de identidades para que la gestión sea segura y centralizada.
- Automatización de flujos y tareas: usamos RPA y automatización para conectar ERP, CRM y aplicaciones de negocio, eliminando tareas manuales.
- Formación y adopción tecnológica: acompañamos a tus equipos para que adopten las nuevas herramientas con facilidad y confianza.
Nuestro enfoque
No somos implementadores de software:
somos tu socio tecnológico para que la adopción de un ERP o CRM encaje en la estrategia global de IT.
Abarcamos todo el ciclo, desde la planificación y diseño hasta la integración, mantenimiento y mejora continua.
- Visión global: entendemos el ERP y CRM como parte del ecosistema empresarial, no como piezas aisladas.
- Integración total: conectamos tus herramientas de negocio con la infraestructura IT, los sistemas de comunicación y las políticas de seguridad.
- Soporte y mejora continua: una vez operativo, nos encargamos de la supervisión, mantenimiento y evolución constante de tu entorno.
Beneficios
- Datos unificados y accesibles: información coherente y actualizada en toda la organización.
- Procesos automatizados: reducción de tareas manuales y errores humanos.
- Productividad real: equipos que trabajan conectados con herramientas optimizadas.
- Escalabilidad sin fricción: tu entorno crece contigo, sin reestructuraciones ni migraciones innecesarias.
ERP y CRM en acción
Nuestros proyectos abarcan tanto implementaciones iniciales como optimizaciones de sistemas existentes, siempre bajo un enfoque de infraestructura definida por código y gestión automatizada.
Algunos ejemplos de escenarios que abordamos:
- Integración de ERP con sistemas de inventario, facturación y BI.
- Conexión entre CRM, centralitas y canales digitales para mejorar la atención al cliente.
- Migraciones desde entornos locales a cloud híbrido o completo.
- Unificación de usuarios y políticas de acceso para entornos distribuidos.
Un ERP o CRM solo es útil si todo lo que lo rodea funciona
En rootCompass garantizamos que tu sistema de gestión se apoye en una infraestructura IT robusta, documentada y mantenida bajo un modelo de soporte, mantenimiento y mejora continua.
Transformamos la gestión del negocio en una experiencia integrada, ágil y segura.
Contacta con nosotros para analizar cómo mejorar o integrar tu sistema ERP o CRM.
