En RootCompass Tech actuamos como el departamento IT externo de tu empresa.
Nos encargamos de coordinar todos los aspectos tecnológicos —desde el soporte hasta la relación con proveedores— para que tú puedas centrarte en tu negocio sabiendo que la infraestructura está bajo control.
Centralizamos la comunicación, gestionamos incidencias y supervisamos contratos, licencias y servicios, asegurando continuidad, estabilidad y eficiencia operativa.
Servicios de Gestión Delegada RootCompass
- Soporte técnico y operativo: resolución de incidencias, asistencia remota y gestión proactiva del entorno IT.
- Coordinación con proveedores: internet, hosting, software, cloud, hardware o comunicaciones.
- Gestión de contratos y licencias: control de renovaciones, vencimientos y optimización de costes.
- Supervisión de servicios externos: seguimiento de SLA y evaluación de la calidad del servicio.
- Gestión de dominios y certificados: mantenimiento, renovación y seguridad de la identidad digital corporativa.
- Informes periódicos: estado de los sistemas, disponibilidad, alertas y mejoras propuestas.
Enfoque RootCompass
Ofrecemos una gestión integral y transparente, adaptada al tamaño y necesidades de cada organización.
Trabajamos con herramientas de monitorización y documentación que permiten tener visibilidad total del entorno IT, sin importar dónde se encuentren los servicios o usuarios.
Nuestro equipo se convierte en un punto único de contacto, simplificando la comunicación y eliminando el caos de proveedores dispersos.
Beneficios
- Un único interlocutor para toda tu infraestructura tecnológica.
- Reducción de incidencias y tiempos de respuesta más rápidos.
- Control total sobre proveedores, costes y contratos.
- Informes claros y visión global del entorno IT.
- Tranquilidad: todo está bajo supervisión constante.
